Cara Membuat Quality Control Efektif Untuk Perusahaan Anda

Layanan dan produk yang dihasilkan oleh setiap perusahaan diwajibkan untuk memenuhi standar tertentu - biasanya ditetapkan oleh pelanggan dari produk-produk atau jasa. Jika tidak, perusahaan menggunakan proses pengendalian mutu untuk mengubah prosedur untuk memastikan bahwa standar secara normal. Proses ini tidak selalu dilakukan dengan cara yang benar. Berikut adalah beberapa saran untuk membuat kontrol kualitas yang efektif bagi perusahaan Anda:

Inspeksi kontrol kualitas telah dikenal menjadi mahal. Mereka tidak harus biaya banyak untuk melakukan. Ini termasuk tenaga kerja karyawan, waktu, produk, dan faktor-faktor lain yang terlibat dalam proses tersebut. Inspeksi ini harus dilakukan oleh karyawan. Hal ini karena mereka memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan dari perusahaan dan mereka juga memiliki pengetahuan tentang kebutuhan pelanggan karena mereka adalah orang-orang yang biasanya bekerja dengan mereka setiap hari. Memiliki sebuah kelompok luar melakukan ini tidak hanya menambah biaya, tetapi mereka mungkin tidak selalu memiliki kepentingan terbaik perusahaan di jantung. Pemeriksaan juga harus dilakukan lebih awal dalam proses. Melakukan hal ini nanti dalam proses akan membawa produk-produk yang tidak dapat dijual kepada publik.

Pastikan bahwa pemeriksaan kontrol kualitas memiliki nilai. Karena selalu ada kesempatan untuk sesuatu yang datang rusak, masalah harus selalu ditanggapi dengan serius. Penemuan Cepat dan menindaklanjuti membuat prosedur ini berhasil. Gunakan teknik-teknik modern ketika produksi berlangsung. Prosedur kuno harus keluar dari jendela.

Inspektur Apa mungkin menganggap produk yang cukup baik untuk menjual; orang lain mungkin berpikir bahwa itu tidak. Mereka memungkinkan barang dan jasa untuk terbang dengan yang tidak kualitas konsumen cari. Kontrol kualitas sejati membutuhkan komitmen yang kuat dari seluruh anggota perusahaan atau bisnis. Hal ini terlalu menggoda untuk memungkinkan produk untuk masuk melalui celah-celah, tapi pada akhirnya, ini merugikan basis pelanggan. Rata-rata, pelanggan yang mengeluh mengatakan empat belas orang lain tentang pengalaman negatif mereka. Itu berarti jika perusahaan Anda memungkinkan 100 produk berkualitas rendah akan dirilis; sekitar 1400 orang dapat membentuk opini negatif dari organisasi Anda. Hal ini secara drastis meningkat sekarang karena internet. Salah satu review negatif produk atau jasa Anda benar-benar dapat dilihat oleh jutaan orang, yang mengapa produk dan layanan yang berkualitas adalah sangat penting!

Karena temuan ini, itu sudah menjadi keharusan bagi perusahaan untuk menerapkan teknik kontrol kualitas yang efektif dan prosedur. Jika ada masalah atau masalah yang ditemukan selama proses perusahaan, orang yang tepat akan membuat keputusan yang tepat untuk meletakkan segala sesuatu kembali ke tempat jika Anda telah mempekerjakan orang yang tepat untuk pekerjaan itu. Teknik-teknik dan prosedur harus dilaksanakan secara teratur untuk memastikan perusahaan sukses yang luas.

Penggunaan AQL Chart di Quality Control

AQL adalah singkatan dari Acceptable Kualitas Level, yang berarti standar terendah dari kualitas diperbolehkan saat barang sampel secara terus menerus di seluruh produksi. Ini adalah salah satu diagram kontrol kualitas yang paling penting untuk produksi massal. The Acceptable Kualitas Tingkat Bagan digunakan untuk menentukan standar minimum yang harus dipenuhi untuk pengiriman diterima pelanggan.

Awalnya, meningkatnya permintaan barang-barang manufaktur menyebabkan produksi massal. Sayangnya, dengan munculnya produksi massal, masalah kualitas menjadi lebih dari sebuah isu, dan sistem harus diletakkan di tempat untuk menangani masalah ini. Namun, tidak mungkin untuk memeriksa setiap barang, karena akan memakan waktu terlalu banyak, dan dalam beberapa keadaan item akan dihancurkan oleh pengujian. Oleh karena itu, sistem Acceptable Quality Level dikembangkan, yang tes produk melalui sampling. The AQL grafik digunakan untuk mendefinisikan dan mengatur sistem ini.

Seorang manajer kontrol kualitas yang berpengalaman, yang memiliki pengetahuan tentang penggunaan yang tepat dari bagan AQL, sangat penting ketika datang untuk memeriksa kesalahan produksi, terutama pada produk pakaian. Manajer ini memberikan berbagai tugas kepada tim kontrol kualitas mereka. Setiap anggota tim harus memahami bagaimana untuk memeriksa secara efektif dan melaksanakan audit. Masing-masing juga harus memahami bagaimana pekerjaan sebenarnya dilakukan dan bagaimana memimpin tim pekerja pabrik. Ukuran pabrik akan menentukan berapa banyak anggota staf kontrol kualitas yang diperlukan.

Sebagai contoh, jika 100.000 ritsleting celana sedang diproduksi, sejumlah tertentu (ukuran sampel) akan diambil dan diuji untuk melihat apakah mereka cocok dengan benar dan berfungsi dengan baik. Satu zip mungkin gagal untuk menarik atas dan ke bawah sebagaimana mestinya, dan dua ritsleting mungkin tidak telah dibuat sesuai dengan spesifikasi. The lulus data kemudian dibawa sesuai dengan persentase ini. Persentase dari total item yang akan diperiksa didasarkan pada persentase yang gagal pemeriksaan ini.

Banyak orang merasa bahwa Acceptable grafik Kualitas Tingkat tidak cukup akurat. Mereka berpendapat bahwa memiliki tingkat standar terendah memungkinkan terlalu banyak rendah yang baik untuk melewati produksi. Namun, seperti kebanyakan sistem di bawah manajemen pengendalian kualitas yang baik, bagan AQL paling efektif bila digunakan oleh manajer kontrol kualitas yang mampu, yang memastikan bahwa standar terendah diterima adalah standar yang baik.

Kebanyakan ahli merasa bahwa grafik tidak menyediakan statistik yang dapat diandalkan. Mereka juga merasa bahwa ia menyediakan pengambilan sampel yang benar untuk standar seperti ukuran, pengerjaan dan kualitas material. Grafik termasuk jumlah total batch yang sedang diperiksa, serta tingkat pemeriksaan dan tingkat pemeriksaan umum. Yang paling umum digunakan adalah tingkat pemeriksaan umum. Banyak orang memilih tingkat inspeksi yang lebih tinggi, yang sesuai dengan ukuran sampel yang lebih besar, pada saat barang yang lebih berharga (misalnya perhiasan, jam tangan, dll). Berdasarkan titik pertemuan antara kuantitas batch dan tingkat inspeksi, grafik memberikan tingkat kualitas yang dapat diterima. Dari level ini, inspektur menentukan berapa banyak cacat yang diperbolehkan. Jumlah cacat diijinkan juga dapat dibagi menjadi orang-orang yang dianggap "besar" dan "kecil." Haruskah jumlah cacat dalam batch sampel melebihi jumlah yang diizinkan, seluruh batch akan gagal inspeksi.

Bila menggunakan grafik tingkat mutu yang dapat diterima dengan angka yang lebih rendah, seperti 0,02, standar yang lebih tinggi dan lebih sulit untuk bertemu. Tapi kemungkinan bahwa barang cacat akan membuatnya menjadi pengiriman akan sangat kecil. Ketika jumlah yang lebih digunakan, seperti 500, standar turun.

Meskipun kritik dari bagan AQL berpendapat bahwa hal itu memungkinkan barang-barang berkualitas buruk untuk membuatnya ke pasar, itu adalah sistem yang telah terbukti efektivitasnya selama bertahun-tahun. Dari sangat munculnya produksi massal, itu jelas bahwa setiap item tidak bisa secara individual diperiksa tanpa kerugian besar dalam hal waktu dan efisiensi. The AQL grafik menyediakan pendekatan sistematis untuk pengujian, dan tanpa itu tingkat cacat akan sangat tinggi. Dengan demikian, bagan AQL pasti jawaban untuk masalah kontrol kualitas yang ditimbulkan oleh produksi massal

Bagaimana Quality Control Dapat Bermanfaat Pada Bisnis Anda

Proses kontrol kualitas meliputi semua langkah-langkah yang diperlukan untuk memverifikasi dan mengontrol kualitas produk atau jasa yang ditawarkan kepada pelanggan. Tujuannya harus memastikan bahwa produk tersebut memenuhi persyaratan pelanggan, bahwa produk dan proses pembuatan produk yang sehat secara finansial, dan bahwa tingkat produksi yang konsisten.

Mengapa kontrol kualitas penting? Hal ini penting karena harus berada di tempat untuk memastikan bahwa produk akhir adalah kualitas tertinggi. Menciptakan produk berkualitas tinggi adalah penting karena beberapa alasan. Pertama, kualitas adalah apa permintaan pelanggan Anda, dan jika Anda ingin mempertahankan pelanggan membeli produk Anda, ia harus menjadi produk berkualitas. Alasan lain karena produk yang berkualitas antara lain: masalah kewajiban, pengenalan nama, branding, dan mempertahankan posisi Anda dibandingkan dengan kompetisi di pasar.

Ada banyak cara bahwa perusahaan dapat menempatkan kontrol kualitas ke dalam tindakan. Beberapa perusahaan akan membawa perusahaan pihak ketiga untuk menguji produk mereka sebelum mereka meninggalkan pabrik. Tim-tim ini akan diberikan satu set standar bahwa produk tersebut perlu untuk bertemu dan mereka akan menentukan apakah produk tersebut memenuhi standar tersebut. Anda dapat membuat departemen layanan pelanggan dan melacak kualitas Anda melalui panggilan telepon, survei pelanggan, dan metode lain untuk mendapatkan gambaran bagaimana pelanggan bereaksi terhadap produk akhir atau jasa. Jenis kontrol kualitas umumnya digunakan oleh perusahaan-perusahaan yang menyediakan layanan bukan produk.

Ada banyak cara lain Anda dapat menerapkan kontrol kualitas dalam perusahaan Anda. Tidak peduli metode apa yang Anda pilih untuk digunakan, sangat penting bahwa praktek perusahaan Anda benar-benar mengontrol kualitas produk yang Anda tawarkan. Quality control akan menemukan masalah dan memperbaikinya. Dalam banyak kasus proses ini juga dapat menghentikan masalah sebelum terjadi, menghemat uang perusahaan Anda. Kontrol kualitas membuat Anda menempatkan produk yang lebih rendah di pasar, yang pada gilirannya membuat perusahaan Anda dari mendapatkan nama buruk di pasar. Ini sangat penting jika Anda ingin mengembangkan perusahaan Anda karena memadamkan produk yang berkualitas memungkinkan Anda untuk mengalahkan kompetisi dan menyalip pangsa pasar mereka.

Perbedaan Antara Quality Assurance dan Quality Control

Kebanyakan orang menggunakan dua istilah Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu ekuivalen untuk merujuk kepada konsep yang sama. Namun kedua istilah yang berbeda dalam arti serta tujuan.

Hal ini sebenarnya sangat mudah untuk mendefinisikan dan menjelaskan kedua istilah.

Mari kita mulai dengan melihat definisi Quality Assurance dan Quality control sesuai berbagai badan standar.

Sesuai American Society of Quality, ASQ

QA didefinisikan sebagai "kegiatan yang direncanakan dan sistematis diimplementasikan dalam sistem mutu sehingga persyaratan mutu untuk suatu produk atau jasa akan terpenuhi."

QC didefinisikan sebagai "teknik observasi dan kegiatan yang digunakan untuk memenuhi persyaratan kualitas."

Sesuai ISO 9000

QC didefinisikan sebagai "Sebuah bagian dari manajemen mutu difokuskan pada pemenuhan persyaratan mutu"

QA didefinisikan sebagai "Sebuah bagian dari manajemen mutu difokuskan pada penyediaan keyakinan bahwa persyaratan mutu akan dipenuhi"

Jelas, ada perbedaan ditandai antara Quality Assurance dan Quality Control.

Perbedaan paling mencolok antara jaminan kualitas dan kontrol kualitas adalah bahwa sementara QC berorientasi produk, QA adalah berorientasi proses.

Kontrol kualitas lebih berfokus pada deteksi kegagalan. Ini terdiri dari berbagai metode, sistem, dan strategi untuk memutuskan daerah-daerah tertentu yang berada di bawah ekspektasi dan standar perusahaan untuk produk dan jasa.

Di sisi lain, jaminan kualitas berkaitan dengan proses dan aturan yang bertujuan untuk meramalkan potensi kegagalan yang mungkin terjadi untuk mencegah hal ini terjadi bahkan sebelum hal itu terjadi.

Diferensiasi lain antara QA dan QC adalah bahwa sementara Jaminan kualitas memastikan bahwa apa yang Anda lakukan adalah hal yang benar dengan cara yang benar sedangkan QC memastikan bahwa hasil dari apa yang telah Anda lakukan adalah sesuai harapan Anda.

QA adalah fungsi proaktif, oleh karena itu program jaminan kualitas memberikan kualitas yang lebih tinggi dari pekerjaan.

QC prihatin dengan memeriksa bahwa pekerjaan dilakukan dengan benar, dan sesuai. Ini berfokus pada mengoreksi penyimpangan setelah pekerjaan telah dilakukan. Atau kita dapat mengatakan, kegiatan pengendalian mutu bertindak sebagai tindakan korektif.

Perbedaan antara QA dan QC juga merupakan salah satu kekuasaan dan kontrol. QC berada di bawah kendali pengembangan sementara QA mengontrol pembangunan.

Hal ini sering ditemukan bahwa sementara beberapa perusahaan lebih berkonsentrasi pada QC, lain berfokus terutama pada jaminan kualitas. Untuk berjalan efisien dan kualitas produk, kedua proses ini harus tunduk pada evaluasi yang tepat dan manajemen.
 
Ringkasan

Kedua QA dan QC memiliki tujuan yang sama tetapi mereka berbeda dalam pendekatan dan gaya. Mereka sangat saling bergantung yang membuatnya sulit untuk menentukan perbedaan. Untuk membuat masalah lebih buruk, di beberapa organisasi, baik fungsi dilakukan oleh satu departemen.

Mengenal Berbagai Penggunaan Pengendalian Kualitas Statistik

Jika Anda seorang mahasiswa statistik maka Anda akan menemukan konsep pengendalian kualitas statistik. Untuk memahami keseriusan dari topik ini, Anda harus mengetahui pelaksanaan atau penggunaan pengendalian kualitas statistik dalam kehidupan nyata. Pada artikel ini, kita akan membahas tentang beberapa penggunaan yang paling penting dari pengendalian kualitas statistik untuk membantu Anda mendapatkan ide yang jelas tentang konsep.

Proses kendali statistik melibatkan identifikasi dan penghapusan penyebab khusus variasi dan mungkin penambahan yang baik yaitu, bahan baru atau metode. Hal ini membantu dalam deteksi dan perbaikan beberapa masalah produksi, dan membawa peningkatan yang cukup besar dalam kualitas produk dan pengurangan pembusukan dan mengubah. Ini memberitahu kita kapan harus meninggalkan proses saja dan kapan harus mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah, sehingga mencegah sering dan tidak beralasan penyesuaian.

Jika proses kendali statistik tidak cukup baik, maka Anda mungkin harus membuat lebih atau kurang perubahan mendasar dalam proses, hanya mengganggu itu tidak akan banyak membantu.

Sebuah proses kontrol yang cukup dapat diprediksi dan sebagian besar diketahui apa yang akan dilakukan dan dengan demikian orang dapat lebih aman menjamin produk. Dengan adanya kendali statistik yang baik dengan pemasok, banyak sebelumnya memasok bukti pada saat banyak yang tidak biasanya terjadi ketika proses tidak terkendali.

Jika pengujian statistik bersifat merusak, maka proses kontrol memberikan kepercayaan terhadap kualitas produk belum teruji, yang tidak terjadi sebaliknya. Hal ini juga memberikan jaminan kualitas yang lebih baik dengan biaya yang lebih rendah pemeriksaan.

Quality control menemukan aplikasi yang tidak hanya dalam bidang produksi, tetapi juga di daerah lain seperti memo dan pembusukan, kemasan, pemulihan, iklan, dll

Keberadaan sistem kontrol kualitas di pabrik yang meningkatkan dan tanda personil. Skema tersebut diharapkan untuk berkembang biak kualitas kesadaran semua melalui organisasi yang nilai jangka panjang yang besar.

Pengendalian kualitas statistik juga mengurangi buang-buang waktu dan material terhadap total minimum, dengan memberikan peringatan dini tentang kejadian cacat. Dengan demikian, penghematan dalam hal faktor-faktor yang disebutkan di atas berarti dikurangi biaya produksi dan karenanya akhirnya dapat langsung ke profil lainnya.

Jadi, dari poin di atas Anda harus memahami penggunaan yang signifikan dari kontrol kualitas statistik dalam kehidupan sehari-hari. Jika Anda memiliki keraguan terkait dengan konsep tersebut maka Anda harus mengambil bantuan statistik pribadi guru untuk menghapus semua keraguan Anda dan mendapatkan pegangan yang kuat pada subjek.

Dua Tren Quality Control

Dalam produksi, kontrol kualitas telah lama menjadi bagian dari sistem manajemen, alat untuk membantu manajer memeriksa dan mengontrol kualitas produk. Namun, karena karakteristik pengakuan dan kepercayaan berbeda dari satu negara ke negara, masing-masing metode kontrol kualitas, oleh karena itu, memiliki pendekatan dan efeknya sendiri. Paling menonjol dari semua adalah dua tren, dua pendekatan di Quality Control di Jepang - Amerika Serikat dan di Eropa Barat.

1. The former trend

Berawal dari keyakinan bahwa manajemen mutu adalah masalah teknologi yang ditentukan oleh standar teknis dan persyaratan, bahan, mesin, teknologi .... oleh karena itu, untuk mengontrol kualitas, orang dasar pada Pengendalian Kualitas Statistik (SQC) dan menerapkan pemeriksaan otomatis alat-alat dalam dan setelah waktu produksi. Untuk membuat dasar untuk perbandingan, orang menciptakan standar kualitas untuk produk dan menyatukan metode pengujian. Setelah itu, mengambil tes untuk mengevaluasi keputusan kepatuhan produk dengan standar-standar atau persyaratan teknis. Atas dasar hasil pengujian, kualitas produk akan memutuskan untuk menjadi memuaskan atau tidak memuaskan.

Dalam tren ini, metode Quality Control terbentuk seperti QC (Quality Control), Kualitas Produk Pemeriksaan dan TQC (Total QC). Dalam sistem produksi, ada karyawan yang terlatih untuk memeriksa kualitas produk - yang bekerja secara independen dan khusus.

2. The latter trend

Berbeda dengan keyakinan di atas, kecenderungan kedua mengasumsikan bahwa QC dengan memeriksa dan menghapus produk cacat akan dapat menghindari kesalahan. Pemeriksaan tidak menciptakan Kualitas tetapi seluruh proses tidak, dari tahap desain, tahap produksi ke tahap konsumsi. Kualitas harus diyakinkan dalam setiap tahap, setiap pekerjaan dan harus melibatkan setiap karyawan dalam organisasi.

Oleh karena itu, untuk mengontrol kualitas sesuai dengan tren ini, orang harus mempertimbangkan Quality Assurance menjadi tugas utama mereka. Tugas ini dilakukan dengan kegiatan rutin dan terencana manajer senior. Jaminan Kualitas harus dimulai dengan yang ditetapkan sebagai tujuan utama perusahaan. Setelah terbuka diperkenalkan tentang Peningkatan Kualitas Program, semua karyawan akan melakukan penelitian untuk menemukan cara terbaik untuk memenuhi tugas mereka. Akibatnya, di perusahaan-perusahaan mengikuti tren ini, ada banyak Mutasi Kualitas dengan partisipasi dari semua karyawan.

Metode manajemen mengikuti tren ini dapat menjadi sangat humanis, seperti TQM (Total Quality Management), TQCo (Komitmen Total Quality) dan CWQI (Perusahaan Peningkatan Mutu Lebar). Dengan metode ini, orang dapat membuat penggunaan terbaik dari sumber daya manusia di perusahaan, dan hasilnya adalah bahwa tidak hanya kualitas produk terjamin tetapi juga operasi bisnis ditingkatkan.

Di atas adalah dua tren yang paling penting dalam QC di dunia. Ini 2 tren terbentuk selama proses kesadaran tentang hal-hal yang relevan dengan Kualitas dan telah diverifikasi selama lebih dari 40 tahun aplikasi sebagai dasar untuk QC di banyak negara. Namun, yang trend dan model mana yang akan dipilih tergantung pada banyak kondisi spesifik masing-masing perusahaan, setiap negara dan setiap kebutuhan dari kenyataan.

Apakah Quality Control Penting Untuk Bisnis Anda?

Quality control adalah proses dalam sebuah organisasi yang dirancang untuk memastikan tingkat set kualitas untuk produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Kontrol ini meliputi tindakan yang diperlukan untuk memverifikasi dan mengontrol output kualitas produk dan layanan. Tujuan keseluruhan termasuk memenuhi kebutuhan pelanggan, kepuasan produk, suara fiskal, dan output diandalkan. Sebagian besar perusahaan menyediakan layanan atau produk. Kontrol adalah penting untuk menentukan bahwa output yang disediakan adalah kualitas secara keseluruhan. Kualitas penting untuk perusahaan untuk tujuan kewajiban, pengenalan nama atau merek, dan mempertahankan posisi terhadap persaingan di pasar.

Proses ini dapat diimplementasikan dengan perusahaan dalam banyak hal. Beberapa organisasi membawa departemen jaminan kualitas dan pengujian praktek produk sebelum mereka dikirim ke rak. Ketika jaminan kualitas yang digunakan, satu set persyaratan yang ditentukan dan tim jaminan kualitas akan memverifikasi produk tidak hanya memenuhi semua persyaratan, namun mereka juga akan melakukan pengujian rusak. Perusahaan dengan departemen layanan pelanggan sering menerapkan kontrol kualitas melalui percakapan telepon, mengirim survei pelanggan, dan membutuhkan karyawan untuk mengikuti serangkaian tertentu pedoman ketika berbicara dengan pelanggan melalui telepon. Menerapkan kontrol kualitas departemen atau strategi memungkinkan perusahaan untuk menemukan kesalahan atau masalah dengan produk atau jasa sebelum mereka mencapai pelanggan.

Adalah umum bagi perusahaan untuk mengirimkan produk yang memiliki cacat atau masalah atau memberikan layanan yang buruk kepada pelanggan. Sebuah strategi yang baik dan menggunakan teknik dapat membantu memastikan penghapusan isu-isu yang memberikan perusahaan nama yang buruk. Hal ini karena kontrol kualitas memantau kualitas keseluruhan dengan membandingkan produk atau layanan dengan persyaratan. Memastikan produk atau jasa memenuhi atau melampaui persyaratan yang ditetapkan memungkinkan sebuah bisnis untuk menjadi lebih sukses dan meningkatkan organisasi.

Quality control tidak hanya terdiri dari produk dan jasa, tetapi seberapa baik suatu organisasi bekerja secara keseluruhan bersama-sama dalam organisasi dan di pasar. Sebuah strategi untuk mengelola dan meningkatkan kualitas dalam suatu organisasi dapat membantu perusahaan menjadi dan tetap sukses. Kualitas merupakan upaya berkelanjutan yang harus konsisten dan meningkatkan setiap hari. Setiap organisasi atau bisnis bisa mendapatkan keuntungan dengan menggunakan kontrol kualitas untuk produk atau jasa mereka, dalam internal organisasi, dan berinteraksi di pasar

Cara Mengukur Total Quality Management, TQM, Sukses

Menerapkan TQM adalah sebuah inisiatif banyak organisasi ingin memulai. Dengan asumsi bahwa Anda adalah seorang pemimpin organisasi ini, pertanyaan umum Anda mungkin akan bertanya: "Bagaimana saya tahu apakah organisasi saya berhasil dalam menerapkan TQM?"

Implementasi TQM telah di pikiran saya untuk waktu yang lama dan aku bertanya-tanya bagaimana mengukur keberhasilan implementasi TQM dalam suatu organisasi. Jika kita mengambil organisasi yang pemenang Baldrige Award, maka pertanyaan saya adalah apakah mengambil penilaian berdasarkan Kriteria Baldrige sebuah langkah yang tepat untuk memantau keberhasilan TQM dalam suatu organisasi.

Tidak ada keraguan bahwa mengukur implementasi TQM adalah tingkat keberhasilan adalah kepentingan dengan semua jika tidak sebagian besar pemimpin. Jika tidak, bagaimana Anda sebagai seorang pemimpin mengetahui upaya dimasukkan ke dalam mengimplementasikan TQM benar-benar berharga, lebih jadi ketika banyak sumber daya seperti uang, tenaga kerja dll dikerahkan untuk mendukung pelaksanaan inisiatif TQM.

Jadi, apakah Anda mengajukan pertanyaan yang sama sebelum inisiatif TQM dimulai? Atau Anda akan meminta setengah jalan selama pelaksanaannya? Bagaimana Anda ingin mengukur keberhasilan implementasi TQM? Apakah anda menerima pendapat manajemen komentar Anda sendiri atau Anda lebih didasarkan pada beberapa bentuk hasil evaluasi?

Salah satu cara untuk mengevaluasi keberhasilan TQM adalah untuk mengadopsi pendekatan holistik untuk menilai organisasi Anda. Salah satu contoh dari pendekatan holistik tersebut adalah Malcolm Baldrige pendekatan penilaian Quality Award Nasional. Ini adalah sistem penghargaan tingkat nasional di Amerika Serikat untuk mengenali organisasi untuk mencapai yang sangat baik dalam bisnis masing-masing.

Untuk mempersiapkan penilaian, Anda perlu memahami kriteria Baldrige yang digunakan acuan untuk penilaian. Setelah Anda telah memahami Kriteria Baldrige, Anda akan mulai untuk melakukan penilaian berdasarkan kriteria tersebut. Anda dapat melakukan self assessment dipandu oleh kriteria Baldrige Self Assessment untuk memastikan tingkat kinerja dengan mengacu pada Kriteria Baldrige. Untuk self assessment, dibutuhkan waktu yang lebih kecil harus. Atau, Anda dapat pergi untuk penilaian skala penuh. Ini modus penilaian dapat dilakukan oleh tim manajemen atau pihak ke-3 Baldrige Penilai.

7 Kebiasaan umum dari Orang Sukses

Ketika Anda melihat pada beberapa orang sukses di dunia, uang yang mereka miliki dapat membutakan Anda atau ketenaran publik melimpahkan atas mereka mengalihkan perhatian penilaian Anda. Pada pandangan kedua (dengan pengecualian uang generasi dan keberhasilan), ada beberapa faktor yang telah berkontribusi untuk kesuksesan dan popularitas mereka. Dengan hampir setiap orang yang sukses, ada kebiasaan umum yang menambah kekayaan mereka atau melontarkan mereka menjadi sorotan. Kabar baiknya adalah - Anda tidak perlu menjadi seorang jutawan untuk mengikuti jalan yang sama dan mengembangkan kebiasaan sukses Anda sendiri.

Sukses biasanya tidak datang kepada orang-orang yang menunjukkan kebiasaan buruk, seperti kemalasan, disposisi suram atau sikap, atau memiliki keengganan untuk belajar. Sebaliknya, itu adalah perilaku buruk dan perilaku yang memegang orang kembali dari mencapai keberhasilan yang mereka inginkan dari hidup, tidak peduli berapa banyak mereka ingin hal itu terjadi. Keinginan untuk mencapai keberhasilan tidak cukup, berarti Anda harus menyesuaikan keinginan Anda dengan usaha, tekad, kesabaran, dan motivasi.

Bila Anda ingin mencapai sesuatu, adalah penting untuk bergerak maju menuju tujuan Anda bukan jatuh ke belakang. Biasanya, perbedaan antara orang gagal dan orang yang hidup dengan gaya hidup minimal terlihat dalam kebiasaan mereka membentuk selama hidupnya. Di bawah ini Anda akan menemukan tujuh kebiasaan umum bahwa banyak orang yang sukses cenderung untuk berbagi:

1) Gairah

Orang-orang sukses yang paling sering memiliki gairah dan menemukan alasan untuk hidup di masing-masing usaha mereka mengejar. Siapapun dapat merangkul kebiasaan ini dengan meningkatkan tingkat antusiasme yang mereka miliki ketika datang untuk menyelesaikan tugas-tugas sehari-hari mereka, serta tujuan jangka panjang mereka telah ditetapkan. Kadang-kadang itu hanya berarti menjadi lebih bersemangat tentang hal-hal yang perlu pelaksanaannya.

2) Fokus

Bila Anda "menjaga mata Anda pada hadiah" dan tetap fokus pada tujuan Anda, Anda akan menjadi lebih sukses. Ini adalah cara yang bagus untuk mendekati hal-hal yang tidak benar-benar merasa seperti pencapaian, namun masih diperlukan untuk tujuan Anda secara keseluruhan. Setelah Anda masuk ke dalam kebiasaan menyadari bahwa pencapaian berbagai sasaran (bahkan yang Anda tidak peduli untuk) hanya akan membuat Anda selangkah lebih dekat untuk mencapai kesuksesan, proses menjadi lebih mudah.

Beberapa orang hanya tidak memusingkan hal-hal kecil dan benar-benar tetap fokus pada bagaimana "gambaran besar" akan terlihat pada akhirnya. Cara yang baik untuk tetap pada tugas adalah untuk berpikir tentang berapa banyak kebahagiaan dan kepuasan akan datang dari mencapai tujuan Anda, dan bagaimana manis hasil akhir akan terasa.

3) Manajemen Waktu

Membuang-buang waktu hanya membuat Anda tertinggal dalam mencapai hal-hal yang harus Anda capai. Ini berarti membuat setiap saat menghitung dan berfokus pada menyelesaikan hal-hal yang akan membantu mencapai pencarian Anda secara keseluruhan. Tidak ada alasan untuk menerima interupsi atau gangguan yang hanya menghalangi Anda dari tujuan Anda. Orang-orang sukses sering mengabaikan kemunduran potensial yang rekan-rekan, rekan kerja, keluarga, dan teman-teman sering bertanggung jawab untuk. Apa pun yang mengancam perhatian Anda perlu minggir untuk mencapai kesuksesan.

4) Daftar-Bangunan

Orang-orang sukses tahu apa yang akan mereka lakukan pada hari berikutnya bahkan sebelum mereka pergi tidur. Hal ini karena individu dengan coretan terbukti sukses membuat daftar tugas yang mereka harus menyelesaikan pada hari berikutnya. Sebelum Anda pensiun untuk malam, Anda harus membuat daftar lima sampai enam tugas. Biasanya, hal ini diatur dalam urutan kepentingan. Ketika keesokan harinya tiba, seorang individu dapat mulai mengubah pandangan mereka menyelesaikan hal pertama dalam daftar mereka. Kenikmatan datang ketika mereka mampu menggaruknya off dan terus di telepon. Hal ini cukup sederhana untuk mencapai dan membantu berhenti menunda-nunda dan menghentikan kebiasaan menunda tugas-tugas penting.

5) Jangan Tunggu

Orang-orang sukses tidak menunggu "sempurna" waktu untuk memulai mencapai tujuan mereka; mereka langsung bagi mereka dan tidak menunggu momen tertentu ke permukaan. Jika mereka gagal pada upaya pertama mereka, mereka hanya belajar dari kesalahan mereka dan coba lagi. Bagi beberapa orang, bagian tersulit dari menjadi sukses mencapai titik awal.

6) Keep Going

Quitters tidak mencapai keberhasilan yang mereka inginkan untuk diri mereka sendiri dengan membiarkan setiap kesulitan, hambatan atau kendala memperlambat mereka atau menghalangi mereka. Mencapai sesuatu hanya sekali membuat waktu berikutnya lebih mudah. Misalnya, perjalanan penurunan berat badan dimulai dengan kunjungan pertama ke gym. Secara keseluruhan, penting untuk tetap teguh dalam upaya Anda.

7) Merangkul Peluang
Bagi beberapa orang, kesempatan tertentu saja datang sekali dalam seumur hidup. Seseorang yang sukses menggenggam setiap kesempatan yang mereka terima dan berjalan lebih dekat menuju tujuan mereka. Anda harus biasakan untuk mengatakan, "ya" untuk peluang Anda temui, bahkan jika Anda dipenuhi dengan ketakutan. Dalam jangka panjang, Anda akan pergi lebih jauh dalam mengkonfirmasikan tujuan Anda.

Tujuh Kebiasaan Orang Gagal

Penundaan - ada kejutan bahwa ini adalah daftar kebiasan orang gagal nomer satu. Bila Anda menunda sampai besok apa yang Anda dapat dengan mudah lakukan hari ini, Anda menunda semua yang Anda inginkan tanpa batas. Orang-orang sukses adalah para ahli di baik melakukan atau mendelegasikan. Menjadi sukses dan memiliki karir bertenaga tinggi tidak mengambil dua puluh jam per hari; dibutuhkan dukungan dan sekelompok orang yang dapat Anda 'outsource' segala sesuatu yang tidak ada dalam daftar tugas utama Anda. Dapatkan bergerak dengan aktivitas Anda dan Anda akan kagum berapa banyak orang melangkah untuk membantu Anda

Sibuk-ness - Bagaimana bisa menjadi sibuk menghambat kesuksesan Anda? Yah, itu tergantung apa yang Anda sedang sibuk melakukan. Ketika Anda mengambil segala sesuatu dan mencoba untuk melakukan semuanya sendiri Anda menemukan bahwa waktu Anda diambil. Membuat ruang untuk aktivitas baru yang Anda butuhkan, untuk membawa Anda ke tempat baru Anda bermimpi tentang sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk menemukan. Prioritaskan apa yang Anda inginkan dalam hidup, melihat daftar mimpi dan kemudian bekerja keluar yang dari hal-hal umum to-do list Anda membawa Anda ke arah itu. Kadang-kadang cara termudah untuk melakukannya adalah untuk menjaga buku harian kegiatan selama seminggu; Anda akan kagum di mana mereka dua puluh empat jam pergi ke! Hal yang perlu diingat adalah ini. Orang-orang sukses memiliki jumlah yang sama jam di hari mereka seperti yang Anda miliki di hatimu. Oleh karena itu, perbedaan adalah bukan jumlah waktu, tetapi apa yang Anda memilih untuk melakukan dengan itu

Kurangnya Iman - Ini bukan sebuah pernyataan religius, ini adalah tentang kepercayaan diri. Ketika Anda tidak benar-benar percaya bahwa Anda dapat memiliki apa pun yang Anda ingin dan Anda tidak memiliki iman dalam hasil yang Anda inginkan, energi, antusiasme dan dedikasi untuk goyah tujuan Anda dan dalam kasus yang ekstrim lenyap seluruhnya. Mengetahui bahwa Anda memiliki kemampuan yang sama dengan siapa saja untuk mencapai tujuan mereka dan bahwa ketekunan dan aplikasi akan membuat Anda di sana, merupakan kunci untuk menjaga terjadi hari-hari ketika Anda benar-benar tidak dapat melihat hasil yang Anda inginkan

Mengubah pikiran Anda - Bila Anda mengubah pikiran Anda, Anda melakukan sedikit di sini dan sedikit di sana dan kemudian mengembara di tempat lain untuk melakukan sesuatu yang sama sekali berbeda. Bayangkan belajar untuk gelar dalam bahasa Latin dan tiga minggu ke kursus belajar bahasa Spanyol, melakukan hal itu selama beberapa bulan dan kemudian mulai Perancis, diikuti oleh Jerman dan kemudian sedikit Italia. Apakah Anda bahkan duduk ujian dalam bahasa Latin? Kemampuan untuk membuat-up pikiran Anda dengan cepat dan mengubahnya perlahan-lahan, jika sama sekali, adalah kualitas kunci untuk mencapai keberhasilan

Kesempurnaan - Tentunya orang-orang sukses ingin kesempurnaan? Well, ya dan tidak. Mereka tentu saja seperti hal yang benar, tetapi mereka tidak menunggu kesempurnaan untuk memulai. Jika Anda terjebak dalam kebutuhan untuk semuanya sempurna sebelum Anda mulai Anda akan menunggu selama seumur hidup. Tidak ada yang pernah akan sepenuhnya benar, sebagai waktu bergerak pada hal-hal berubah dan Anda dapat sempurna kreasi Anda tanpa batas. Setuju dengan diri sendiri untuk memulai ketika Anda sempurna tidak sempurna, dan terus bekerja untuk meningkatkan saat Anda pergi

Keraguan - Bila Anda tidak dapat membuat keputusan bagaimana Anda dapat mengambil tindakan apapun? Tidak ada keputusan yang nyata benar dan salah dalam kehidupan; itu semua pengalaman yang hanya berbeda. Jadi membuat keputusan dan memulai. Lengkapi daftar pro cepat yang dapat con atau berpikir tentang pilihan Anda sebagai Anda pergi tidur dan meminta pikiran bawah sadar Anda untuk bekerja pada membawa jawabannya. Orang-orang sukses mengetahui kekuatan pikiran bawah sadar mereka dan menggunakannya untuk membuat keputusan terbaik mereka. Waktu tenang refleksi menghabiskan waktu dengan baik dan harus memeluk sebagai alat untuk membantu Anda

Inkonsistensi - Ketika Anda naik dan turun tentang aktivitas Anda maka hasil Anda akan menjadi naik dan turun juga. Jika apa yang kita keluar, adalah apa yang kita masukkan ke dalam dan Anda menempatkan dalam jumlah yang bervariasi, maka bisa dipastikan bahwa apa yang Anda dapatkan akan bervariasi juga. Jika Anda mengambil lebih banyak tugas, outsourcing atau mendelegasikan beberapa daftar yang ada to-do untuk waktu Anda untuk aktivitas baru Anda membebaskannya. Konsisten bergerak menuju tujuan Anda; ini adalah tindakan orang yang sukses

Jika Anda melakukan satu, beberapa atau semua hal di atas memikirkan cara-cara untuk mengatasinya. Jika Anda ingin beberapa bantuan, berpikir tentang terlibat pelatih. Ingat bahwa semua pola perilaku menjadi kebiasaan ketika Anda menambahkan waktu, sehingga dengan sedikit latihan Anda dapat membuat perilaku baru Anda kebiasaan dan keberhasilan Anda pasti akan mengikuti!